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常州全面打造“智能水管家”
让二次供水更放心
更新时间:2019-03-26 来源:中国常州网

作为高层住户,或许你早已习惯每天拧开水龙头就会流出自来水。不过也许你并不清楚,这些水在来到水龙头之前,往往需要经过水箱储存、加压,这个环节被称为“二次供水”。那么,经过这一流程流出来的自来水,仍干净卫生吗?能够放心使用和饮用吗?3月22日是“世界水日”,常州通用自来水有限公司近日组织了开放日活动,11位市民代表分别走进牡丹国际花园社区二次供水泵房以及通用自来水有限公司的城市供水运营中心,了解泵房的运行、二次供水水质监管以及安全保障的全过程。

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常州通用自来水有限公司的城市供水运营中心,大屏上的各项数据可观测到从源头到龙头,包括水的生产、管网、二次供水泵房等各方面情况

常州在全国率先实现二次供水系统“统管统建”

“二次供水”是城市供水系统中从原水供应、制水生产、清水输送到二次供水的四大环节中的最后一环,这中间涉及从城镇公共供水管网接口到居民用户水表之间的设施,包括泵房、水箱、水泵、供水管道等。

作为新建小区二次供水的示范点,牡丹国际花园小区的二次供水泵房于2018年10月正式投入使用。现场,常州通用自来水有限公司高层二次供水部主管蒋瑜为市民细致地进行了解说。据介绍,小区泵房内的水箱都采用了316L级不锈钢材质,该材质的耐腐蚀性比保温杯还要高一个等级。此外,内设管道也都采用了不锈钢,使用的是丹麦进口的增压泵。为确保用水安全,水箱顶部采用了磁性锁关闭人孔,泵房内还设置了24小时的实时监控并连接到城市供水运营中心,进行远程监控。

“常州在全国范围内最早实现了二次供水设施统一建设管理。”蒋瑜介绍,2005年之前,常州住宅小区二次供水设施一般由开发商建设,由物业公司或小区居民自行管理。由于设备使用时间长、建设标准参差、运行维护不专业不及时等原因,很多小区面临供水设备老化、管道跑冒滴漏、小区时常停水、水质有安全隐患、居民分摊水费等问题。

2005年,为确保水质安全,提升供水服务,彻底解决供水“最后一公里”问题,常州出台政策,在全国率先统建统管高层住宅二次供水设施,开创了二次供水的“常州模式”,2008年,全市所有的新建小区和老小区都实现了二次供水设施由自来水公司“统管统建”,这样一来,水箱、管道、水质都由自来水公司负责,由于管理模式责权明晰、管理专业、监管到位,较好地解决了二次供水存在的诸多问题。

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工作人员进行水质分析

二次供水全年合格率满分

“公司确保二次供水水质合格率保持在100%,市民可以对二次供水水质放心。”蒋瑜介绍,目前通用水司管理的二次供水泵房数量共有512个,涉及小区461个,服务人口达到37.5万户,已实现全程封闭管理,运行采用“自动运行、远程监控”的模式。

“我们每月对二次供水水箱进行水质快检、水质分析,2018年各项水质检测达6102次,按照半年一次的频率对城区所有住宅小区的二次供水水箱进行清洗、消毒及水质检测,并出具检测报告。”蒋瑜说,去年他们还配合各级卫生监督部门、疾控中心进行卫生督查300次,全年接受水质抽检184次,合格率100%,高标准保障了二次供水质量的安全稳定。

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在西新桥二村,通用水司的工作人员对用水设备开展检修

“智能水管家”保障用水“最后一公里”

为了让居民喝上放心水,水司还采用智能化手段,运用新技术、新理念,从物防、人防、技防三方面提升水质保障能力,形成了一套领先于全国的二次供水“常州模式”,吸引了全国200多个城市来常学习取经。

比如,为了监测水泵运行工况,巡检人员都配备了专业的点检仪,点检仪通过磁力片吸附在增压泵上,就可以采集水泵的温度和振动数据,同时可以直接将检测数据上传到手机,与城市供水运营中心相连,保证泵房的安全稳定。

蒋瑜介绍,他们还围绕“难进入、早发现、快响应、难破坏”四个要点,利用现代化科技手段,在泵房外设置门禁系统,设置红外智能报警系统,“常州通用自来水有限公司的城市供水运营中心,在大屏上四个系统的各项数据都对应常州各个泵房的情况。通过远程监控,工作人员可以第一时间对泵房的情况进行分析处理,确保居民用水安全和设备运行稳定。”

此外,通用水司在安全管理中自主研发的“管道负压抑制器”等3项发明获得了国家专利,“增压站远程数据远传监控系统”“城市二次供水部分视频监控系统”等13项技术申请获得了软件著作权。同时公司力争在2021年前,实现二次供水泵房及运行维护工作全面信息化,实现“智慧泵房,智联供水”。

不仅如此,为确保用户的正常安全用水和管网的稳定运行,拥有17人队伍的常水热线,全年无休,24小时接受报修和咨询服务,同时进行处理和回访,及时为用户做出反馈。

常见的“水”疑问,为你一一作答

“居民用水的缴费周期是怎样的?”“TDS水质检测在家庭净水检测中越来越常见,水的TDS值越低就表明水质越好,真的是这样吗?”3月20日下午,常州通用自来水有限公司供水服务部第一党支部与西新桥二村开展党建结对活动。活动中,围绕“水”这一主题,社区居民与通用水司的工作人员热烈探讨起来。记者发现,健康饮水方式、节水用水窍门、饮用水质量等,是大家最关心的话题,在此本报罗列了几个常见的疑问,为读者一一解答。

1、为什么水壶里有水垢?

水垢的真面目就是钙离子和镁离子,这也是水中必有的微量元素,钙镁离子其实就是对水总硬度的总称。如果觉得水垢不好看,可以将适量的醋加入烧水的水壶中,烧1小时左右,水垢就会自动脱落啦。

2、通过TDS就能判定水质的好坏吗?

TDS检测是一种对水中溶解的盐类、矿物质类、离子类浓度的检测方法。而我国在《生活饮用水卫生标准》中对饮用自来水中的溶解性浓度有着严格的限量要求,小于每升1000毫克。

那通过TDS就能判定水质的好坏吗?答案是否定的,在《生活饮用水卫生标准》的106项指标中,TDS只是众多水质指标中的一个指标,TDS的大小根本无法反映水中有害重金属离子的浓度、细菌多少、有机物浓度、亚硝酸盐浓度及是否有农药残留。即使是水里细菌、重金属离子浓度超标了,只要水中溶解的钙、镁等离子的浓度减小了,TDS值也会变小。而水温升高,水中的钙镁离子与其它物质结合,导电率增加,TDS值也会增高。TDS值只是一个比较笼统的指标,只不过TDS太高(如超标)会影响口感。常州市自来水TDS值在每升200毫克左右。

3、为什么自来水会变白色?

自来水变白的原因主要是供水管网中的自来水在高压情况下溶入空气,当打开水龙头时由于压力骤降分解成细小气泡(凭肉眼观察不到),气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色,当在容器中静止一会儿后,随着气泡消失,水就会变清。

4、一户一表的水表水管是如何保温的?

一户一表就是“一户一根管,一户一块表,计量出户”。在户表改造时自来水公司已对爬墙式立管都同步进行了保温处理,另外通用水司还每年统一对户表客户的保温情况进行普查整改。具体是,嵌墙式水表用表套进行保温,埋地式水表箱箱内用草垫、黄沙或者塑料膜进行保温。

5、水费缴费周期是怎样的?

目前水费抄表时间为每月的2日至25日,单位客户原则上抄表、交费周期为每月一次。市区居民客户抄表、交费周期为每三个月一次,乡镇居民客户抄表、交费周期为每两个月一次。

 

来源:中国常州网    

编辑:税喜芝、于存杰

 

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